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Numericable mange SFR : la valse des opérateurs en Europe

lundi, 7 avril, 2014 - 09:33

C'est fait: SFR échappe à Bouygues et tombe dans l'escarcelle de Numericable. Le marché français reste, pour l'heure, à quatre opérateurs. Ailleurs en Europe, ça bouge aussi dans la téléphonie, comme en Grèce ou en Allemagne.

Lancé début mars, le grand feuilleton de la téléphonie a finalement pris fin ce week-end: Vivendi a choisi Numericable pour le rachat de l'opérateur SFR, au détriment du second prétendant, Bouygues:

Au terme de débats approfondis, le Conseil de surveillance a décidé, à l'unanimité, de retenir l'offre d'Altice-Numericable, qui correspond au projet industriel le plus porteur de croissance, le plus créateur de valeur pour les clients, les salariés et les actionnaires, et répondant le mieux aux objectifs de Vivendi, a déclaré le groupe dans un communiqué. Cette décision met un terme au projet de mise en Bourse de SFR".

Le marché français reste donc structuré autour de quatre opérateurs (Orange, Free, Bouygues, Numericable/SFR). Numericable doit désormais lancer une augmentation de son capital de 4,7 milliards d'euros et un emprunt de 8,8 milliards d'euros pour s'offrir SFR.

Une actualité française qui, hasard du calendrier, se double d'une décision majeure pour le futur du marché de la téléphonie, à l'échelle européenne cette fois: le parlement européen a voté pour la fin du roaming, les frais d'itinérance facturés aux Européens lors de communications (SMS et appels) transfrontalières. La fin du roaming doit intervenir d'ici à fin 2015. Reste à franchir l'étape du Conseil européen, c'est-à-dire à avoir l'aval des gouvernements des 28 membres de l'UE, avant un nouveau passage devant le parlement.

Ailleurs en Europe, ça bouge aussi beaucoup, non sans conséquences pour les consommateurs…

Allemagne : 4 opérateurs, bientôt 3 ?

L’Allemagne se prépare à une guerre des opérateurs de téléphonie mobile. Elle compte actuellement quatre opérateurs: T-Mobile (filiale du géant Deutsche Telekom) qui détient un quart des parts de marché, Vodafone (22%), le petit dernier O2 (13%) et E-Plus (10%). Or en octobre dernier, O2, filiale allemande de l’opérateur espagnol Telefonica, a offert 8,4 milliards d’euros pour acquérir son concurrent E-Plus.

Craignant notamment une hausse des tarifs avec l’apparition de cette nouvelle entité de même taille que Deutsche Telekom et Vodafone, la Commission européenne s’est saisie du dossier et rendra sa décision d’ici au 14 mai.

Actuellement, les clients allemands ont le choix dans une large palette de prix et de services. Un forfait de base se calcule sur la base de 50 minutes de communication.

  • Il vous en coutera 5€ chez E-plus,
  • 9€ chez T1 mobile (les minutes supplémentaires sont facturées 0,29€),
  • 10€ chez O2 qui vous propose systématiquement un forfait internet avec.
  • Quant aux forfaits illimités pour smartphone, ils varient de 22€ par mois chez O2 à 36€ chez Vodafone.

Grèce : plus que 2 opérateurs depuis cette semaine

En Grèce, le marché bouge aussi. Jusqu’en 1994, les télécommunications étaient un monopole de l’organisme public OTE (Organisme de Télécommunications de Grèce). La libération des fréquences a donné naissance à de nombreuses sociétés (souvent filiales de multinationales), mais de 37, puis 28, puis 12, il ne restait jusqu’à hier que l’opérateur historique COSMOTE, partiellement privatisé avec participation de Deutsche Telecom et deux grandes sociétés privées VODAFONE-Panafon et WIND Hellas.

Ces deux dernières viennent de conclure un accord cette semaine, en mettant en commun leurs réseaux  de téléphonie de 2° et 3° génération, Vodafone se réservant le réseau 4G, avec à la clé un investissement de 150 millions pour la remise à niveau des infrastructures. Malgré le mouvement social très suivi des employés qui craignent des licenciements massifs, la nouvelle société nommée VICTUS networks A.E. démarre ce lundi 10 mars 2014 avec 300 techniciens (130 de Wind et 170 de Vodafone).

Les consommateurs espèrent une baisse généralisée des prix. Car en Grèce, les tarifs restent élevés par rapport au reste de l’Europe. Le forfait basique est au minimum de 20€ par mois sans internet et de 40€ avec internet. Surtout, ces forfaits privilégient le réseau de l’opérateur, faisant payer pour les appels ou les SMS vers ou provenant d’autres opérateurs. Or comme les numéros d’appels, autrefois reconnaissables pour chaque opérateur, sont devenus interchangeables, cela induit nombre de dépassements.

Italie : 4 opérateurs

En Italie, quatre opérateurs se partagent le marché de la téléphonie mobile : le numéro 1 Tim (filiale de Telecom Italia), Vodafone, Wind et 3Italia, qui appartient à la multinationale chinoise Hutchison Whampoa. Chaque opérateur a son propre réseau.

  • Moyennant 15€/mois, Tim propose la formule 200 minutes plus 200 SMS et internet 1 GB/mois. Le coût de l’abonnement le plus cher est de 80 euros par mois avec appels, textos et internet illimités.
  • Du coté de Vodafone, le menu est plus ou moins identique.
  • Wind est certainement le plus intéressant mais la clientèle se plaint de la mauvaise qualité du réseau. L’abonnement le moins cher est à 12€/mois pour 250 minutes de conversation plus les SMS et internet illimité 1 GB.
  • La technologie de 3Italia étant basée sur l’utilisation des smartphones, la formule à l’heure et sans internet n’existe pas. En revanche, les utilisateurs ont le choix entre plusieurs types de forfaits. Le forfait base comprenant 800 minutes de conversation plus Internet coûte 10 euros par mois, l’abonnement le plus cher coûte 30 euros par mois avec appels et internet sans limite.

Pour s’accaparer le marché, les opérateurs organisent ponctuellement des campagnes de promotion en cassant légèrement leurs prix.

Royaume-Uni : 4 opérateurs

Il existe quatre opérateurs détenant leur propre réseau au Royaume-Uni: EE, un joint-venture entre Orange et T-Mobile (propriété d’Orange et de Deutsche Telecom), O2 UK (propriété de Telefonica), Vodafone UK et 3UK (propriété d’Hutchison Whampoa). Il en existe pourtant d’autres qui utilisent les infrastructures de leurs concurrents: Virgin, Tesco Mobile et Talk Mobile. La guerre des prix est intense entre tous les groupes, ce qui a poussé T-Mobile et Orange à s’associer en juillet 2010.

  • Le forfait le plus faible est offert par 3 UK: 200 minutes de communication, 5.000 SMS et 500MB de donnés pour 6,90£ (8,3 euros par mois).
  • Pour 15£ (18 euros), Virgin propose un contrat tout illimité.

Article publié le lundi 10 mars 2014 et mis à jour le 7 avril.




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