Malgré la très grande fréquentation touristique en France, aucun des aéroports du pays parvient à se placer parmi les plus agréables à vivre.
Le Consumer Choice Center (CCC) a analysé les données des trente aéroports les plus fréquentés du continent dans un document intitulé l’European Consumer Airport Index. Pour évaluer le niveau de convivialité de ces aéroports, les auteurs ont compilé les informations concernant la position de l’aéroport, le nombre de destinations, la capacité hôtelière sur place, la facilité de changer de terminal, le nombre de salons de repos ou l’accès aux boutiques.
Avec un score de 166,50 (sur un maximum de 235 points), l’aéroport de Bruxelles décroche la première place de la convivialité. Dans le Top 5, il est suivi de Zürich (165,50), de Düsseldorf (153), de l’aéroport Adolfo Suarez-Barajas de Madrid (151,5), de Manchester (150,5). Suivent Copenhague, Amsterdam, Stockholm, Frankfort et Munich à la dixième place.
Les aéroports du sud mal classés
Le classement montre principalement des aéroports du nord de l’Europe. « Madrid Barajas est le seul aéroport du sud de l’Europe parmi les dix mieux classés et jusqu’ici, aucun aéroport de l’Est européen n’est entré dans le Top 10 » selon le rapport du CCC.
Parmi les plus grands, Roissy-Charles de Gaulle et Heathrow ne sont pas parvenus à se hisser en haut de la liste. Le second parvient juste à s’illustrer pour le nombre record de ses salons (44, soit 1,82 million par salon). Zürich décroche la première place dans la catégorie shopping et restauration avec un taux de 172.000 passagers par restaurant/boutique. Dans cette catégorie, Orly fait son apparition à la quatrième place.
